Обслужване на клиенти седмица е национално призната събитие означаваше значението на обслужване на клиентите. Празнува първата пълна седмица на месец октомври , той почита ония, които обслужват клиентите си с внимание и професионализъм. През седмицата , организациите могат да се повиши информираността за значението на обслужване на клиентите, напомнят клиенти на ангажимента на компанията за обслужване на клиенти, и възнаграждават представители трудолюбиви предна линия . Тази услуга на клиентите седмици , изграждане на другарство и мотивация чрез планиране на дейности за повишаване на морала на всеки ден. The Extra Mile стена

В началото на обслужване на клиентите седмица , посочи пространство в офиса за Extra Mile стена. Всеки път, когато представител отива на допълнителни усилия за вътрешен или външен клиент , публикувате акт на стената. В края на седмицата , домакин на поскъпване на клиентите страна. По време на партито прочетете всички постове на глас и награди за възлагане. Това е начин да се даде публичност похвала и да споделят примери за отлично обслужване на клиентите.

Bingo

За много работни места за обслужване на клиенти , телефон работа е взискателен . Бинго е популярна игра представители за обслужване на клиенти могат да играят , докато обвързано с телефоните . За да създадете бинго карти , да направим мрежа с девет или 25 квадратчета , наподобяващи бинго карти. Във всяка кутия , напишете дума служители са склонни да чуят по време на курса на ден. Например, имена на продукти или услуги, или промишлеността жаргон. Дайте всички представители на бинго карти в техните работни станции. Anytime чуят една от думите в картата те го маркирате. Първият човек, за да отбележат по един ред хоризонтално, вертикално или диагонално , вика „Бинго „. Award награда за победителя .