Когато дойде време за ремонт на Xbox 360, трябва да изпратите конзолата за оторизиран център за ремонт Microsoft . В противен случай , за да изпратите конзола в оторизиран център ще анулира гаранцията . За да направите заявка за ремонт с Microsoft и следите статуса на ремонта , на Xbox 360 трябва да бъде регистриран от собственика. Ако конзолата е по-рано , собственост на друго лице , ще трябва да се промени регистрацията на сметката , преди да заявите repair.Things ви е нужно
Xbox 360 сериен номер
предишния собственик име

Показване повече инструкции

1

Напишете серийния номер Xbox 360 . Серийният номер се намира в горния десен ъгъл на гърба на по-старата Xbox 360 конзола. По-нови Xbox 360 конзоли имат сериен на горния ляв ъгъл на гърба на конзолата. Серийният е дълъг 12 цифри.

2

Контакт Xbox поддръжка по телефона в 800-469-9269 или 425-635-7180 ​​. Линиите на телефон подкрепа са отворени от 8 часа сутринта до 1 часа източно време . Не се опитвайте да завърши регистрацията онлайн или чрез имейл искане . Подкрепа Xbox само ще попълнят заявка за промяна на регистрация на профил в Xbox 360 по телефона.

3

Обяснете вашата ситуация на помощния персонал Xbox . Кажи представител на клиента , че Xbox 360 е предварително собственост , и вие трябва да промените информацията за регистрация. Осигурете представител с името на предишния собственик и адреса на това лице , ако ти го знаеш , за да се ускори предаването на регистрация. Ако не знаете името на предишния собственик е , кажете на представителя . В повечето случаи , на помощния персонал Xbox да използвате сериен номер, за да намерите информация на предишния собственик и промените детайлите по регистрацията .

4

Влезте в сайта на Xbox подкрепа използвате вашия Windows Live ID . Заявка за ремонт с помощта на връзката в горния десен ъгъл на екрана. Ако регистрацията е завършена правилно, Xbox 360 ще се появи в списъка на продукти, достъпни за искания за поправка.