Преди да се свържете Sony Customer Support когато си PlayStation 3 показва съобщение за грешка или има проблеми с стартирането на игра , отделете малко време, за да работят през няколко стъпки за отстраняване на неизправности в усилията за смекчаване на евентуални проблеми, които биха могли да бъдат настъпили . Две общи въпроси, които могат да възникнат включват диск чете грешки и повредени данни . Определянето на тези грешки на собствения си ще ви спести време и разходите при евентуално като конзолата професионално repaired.Things ви е нужно
почистване Disk комплект
2.5 -инчов сериен ATA диск
Показване повече инструкции
Disc грешки при четенето
1
Започнете с премахването на диска, който се опитва да играе в PlayStation 3 и проверете за драскотини или прах и пръстови отпечатъци . Когато конзолата се опитва да чете данни от дисковете , като някаква екстра материал върху диска ще попречи на правилното функциониране.
2
Използвайте гладка, суха кърпа, за да избършете внимателно диска чист , започваща в от вътрешната страна на диска и се движат към ръба . Да не се използва влажна кърпа , тъй като това може да доведе до увреждане на играта.
3
Използвайте комплект за поправка на диск за всички дълбоки драскотини по диска. Комплектите ще се опитват да баба далеч по въпроса , въпреки че , ако все още има проблеми с играта, може да се наложи да се търси заместител диск.
4
Регулиране на настройките на дисплея на конзолата , ако диска е чист и играта започва , но няма изображение идва на вашия телевизор . Игрите, които не поддържат 1080p 24Hz изход ( HDMI ), ще трябва тази опция изключена в менюто Settings. Можете да намерите този , като изберете „Настройки „, “ Настройки за видео “ , а след това създаване на възможност за 1080p 24Hz изход ( HDMI ) на “ Off“.
5
Свържете се с поддръжка на клиенти на Sony , ако PlayStation 3 е има проблеми с четенето на всички дискове. Това може да означава проблем с дисковото устройство или лазерът се използва за четене на данни от диска. Тези въпроси трябва да бъдат определени от Sony , тъй като се опитва да направи това по своему ще доведе до отпадане на гаранцията и може допълнително да навреди на конзолата.
Развален Data
6
Свържете PlayStation 3 до Интернет с помощта на включения безжична или жична подкрепа . Стартирайте играта с повреден запис на файла , за да се види дали има актуализация или кръпка за играта. Фирми актуализират игри на непрекъснато основа, както и тези актуализации не могат да си възстановят запишете файла, но ще попречи на въпроса от настъпване отново.
7
Преинсталиране на игри, които са повредени данни игра . Ако играта се показва съобщение за грешка при опит за четене на данни , записани на твърдия диск , изтриване и преинсталиране на данните. Това ще запази вашите записана игра файлове непокътнати , така че не губи никакъв напредък .
8
Инсталиране на нов хард диск . Ако игра , така и спести данни се повреден за множество игри , помислете за закупуване и инсталиране на нов твърд диск . Можете да прехвърляте данни от стария си твърд диск с нова и я инсталирайте директно в PlayStation 3